1. terug

Ik wil mijn voorschot bedrag aanpassen

Voor het nieuwe jaar schatten we je jaarlijkse verbruik in op basis van het vorige jaar en/of je woningoppervlakte. Als je denkt dat je voorschot niet klopt, kun je het zelf aanpassen op 'Mijn Vaanster’. Ga naar "mijn gegevens", dan naar "mijn contracten" en pas je voorschotbedrag aan. 

Wel willen we je erop wijzen dat als je je voorschotbedrag verlaagt, je misschien te weinig betaalt en mogelijk bij moet betalen bij je volgende jaarafrekening. Als je toch moeite hebt met het aanpassen van je voorschotnota, reageer dan op deze e-mail en geef aan welk bedrag je nieuwe voorschot moet zijn. We regelen de aanpassing dan voor je.