Den Haag, De Schaloen
-
Status In ontwikkeling
-
Type systeemWKO
-
Aantal woningen515
Den Haag Moerwijk gaat duurzaam vernieuwen.
De komende jaren zal een bijzondere transformatie plaatsvinden in Moerwijk. Als eerste sloop- en nieuwbouw project in deze wijk zullen ruim 200 sociale huurwoningen gesloopt worden en daarvoor in de plaats komen 222 sociale huurwoningen en 348 vrije sector woningen met een middenhuur terug. Dit project wordt vormgegeven rond de Schaloenstraat en Cannenburglaan en is onderdeel van een grotere voorgenomen transformatie in Moerwijk Zuid.
Vaanster gaat voor dit project een WKO centrale realiseren van waaruit de 515 appartementen duurzame warmte en koude geleverd krijgen.
Wilt u meer weten over één van de duurzame energiesystemen voor uw project? We komen graag met u in contact om dit samen te bespreken. Neem contact met ons op via sales@vaanster.nl.
Veelgestelde vragen
Storing in levering warmte
Er is een storing in de warmte levering. Dat is vervelend en dat wil je natuurlijk zo snel mogelijk opgelost hebben.
Allereerst moet de oorzaak van de storing worden achterhaald, zodat duidelijk wordt wie de storing kan oplossen. De eigendomsgrens geeft aan wie verantwoordelijk is voor de diverse onderdelen. Deze kun je vinden op de pagina van het project waar je woont.
Wie is verantwoordelijk voor het systeem in mijn woning?
Het antwoord op deze vraag verschilt per project en wordt aangegeven door middel van een eigendomsgrens. Deze kun je opzoeken via het intikken van de postcode op de homepage. Ga naar www.vaanster.nl en voer bovenaan het postcode en huisnummer in. Vervolgens word je doorgestuurd naar de webpagina die hoort bij de ingevoerde postcode. Daar staat een afbeelding met de eigendomsgrens van alle apparatuur in de woning.
Storing in levering koude
Er is mogelijk storing in de levering van koude. Dat is vervelend en dat wil je natuurlijk zo snel mogelijk opgelost hebben.
Allereerst moet de oorzaak van de storing worden achterhaald, zodat duidelijk wordt wie de storing kan oplossen. De eigendomsgrens geeft aan wie verantwoordelijk is voor de diverse onderdelen. Deze kun je vinden op de pagina van het project waar u woont.
Kan ik zelf mijn voorschotbedrag aanpassen?
Ja dat kan. In je persoonlijke account kun je onder het kopje “mijn facturen” je voorschotbedrag aanpassen. Dat is wel binnen een bepaalde marge, omdat het voorschotbedrag wel voldoende moet zijn om de vaste kosten te dekken.
Klik hier om naar jouw persoonlijke account te gaan en log in om de gegevens aan te passen. Klik op account aanmaken als je voor de eerste keer de pagina gaat bezoeken.
Storing in levering warm water
Het is vervelend als er geen warm water uit de kraan komt. Het is van belang om vast te stellen:
- Of er verminderd warm water is of dat er helemaal geen warm water is.
- Of er uit geen enkele kraan (ookwel tappunt genoemd) in de woning warm water komt of dat er een enkele kraan is waaruit geen warm water meer komt.