nl
en
Inloggen
{text}
{text}
{text}
  1. terug

Leiderdorp, Ommedijk

  • Status Opgeleverd
  • Type systeemWKO
  • Aantal woningen127
  • In beheer voor Rijnhart Wonen
  • Inclusief klein- en groot zakelijke aansluitingen
  • Verwarmen, koelen en verwarming tapwater

Welkom op deze bewonerspagina, hier vindt je specifieke informatie over De Ommedijk in Leiderdorp.

•  WKO installatie levert warmte, koude en verwarming van tapwater
•  De installatie van De Ommedijk is in beheer bij Vaanster in opdracht van Rijnhart Wonen.
•  Type energiemeter - warmte: Ista Flows 1,5 Sens II T1Hyb R3 MID
•  Type energiemeter - verwarming tapwater: Ista domaqua M Warm Qn 1,5 R3

WKO Duurzaam Energiesysteem

De Ommedijk is een woon- en zorgcomplex dat in 2011 is opgeleverd. De 124 woningen worden voorzien van warmte, koude en verwarming van tapwater door de WKO installatie die Vaanster voor Rijnhart Wonen in beheer heeft. 

Het overnemen van het beheer van een WKO installatie is maatwerk waarbij Vaanster de organisatie minimaal wil belasten en maximaal wil informeren. 
“We beheren elke installatie als ware het onze eigen installatie.” Er wordt geen onderscheid gemaakt in onze dienstverlening tussen onze eigen installaties en de installaties die eigendom zijn van onze opdrachtgevers. Alle modellen, huidige en toekomstige innovaties en jarenlange ervaring met WKO installaties zet Vaanster in voor zowel exploitatie- als beheerprojecten. 

Ontwikkelaar: Rijnhart Wonen

Wil je meer weten over één van de duurzame energiesystemen voor jouw project? We komen graag met je in contact om dit samen te bespreken.

Contact
Ommedijk

Eigendomsgrens

De eigendomsgrens geeft aan welke onderdelen Vaanster exploiteert, onderhoudt en eventueel vervangt. De overige onderdelen zijn in eigendom van de woningeigenaar die daarmee ook verantwoordelijk is voor onderhoud en eventueel vervanging. Voor koopwoningen geldt dat je als bewoner zelf de eigenaar van de woning bent. Voor huurwoningen geldt dat de verhuurder de eigenaar van de woning is.

De afbeelding is een schematische weergave van de installatie in jouw woning. Het kan voorkomen dat de onderdelen in jouw woning op een andere manier gepositioneerd zijn.

Heb je vragen? Bekijk de 'Veelgestelde vragen' op deze website. 

Veelgestelde vragen

Storing in levering warmte

Er is een storing in de warmte levering. Dat is vervelend en dat wil je natuurlijk zo snel mogelijk opgelost hebben.

Allereerst moet de oorzaak van de storing worden achterhaald, zodat duidelijk wordt wie de storing kan oplossen. De eigendomsgrens geeft aan wie verantwoordelijk is voor de diverse onderdelen. Deze kun je vinden op de pagina van het project waar je woont. 

Lees meer
Wie is verantwoordelijk voor het systeem in mijn woning?

Het antwoord op deze vraag verschilt per project en wordt aangegeven door middel van een eigendomsgrens. Deze kun je opzoeken via het intikken van de postcode op de homepage. Ga naar www.vaanster.nl en voer bovenaan het postcode en huisnummer in. Vervolgens word je doorgestuurd naar de webpagina die hoort bij de ingevoerde postcode. Daar staat een afbeelding met de eigendomsgrens van alle apparatuur in de woning.

Lees meer
Storing in levering koude

Er is mogelijk storing in de levering van koude. Dat is vervelend en dat wil je natuurlijk zo snel mogelijk opgelost hebben.

Allereerst moet de oorzaak van de storing worden achterhaald, zodat duidelijk wordt wie de storing kan oplossen. De eigendomsgrens geeft aan wie verantwoordelijk is voor de diverse onderdelen. Deze kun je vinden op de pagina van het project waar u woont. 

Lees meer
Kan ik zelf mijn voorschotbedrag aanpassen?

Ja dat kan. In je persoonlijke account kun je onder het kopje “mijn facturen” je voorschotbedrag aanpassen. Dat is wel binnen een bepaalde marge, omdat het voorschotbedrag wel voldoende moet zijn om de vaste kosten te dekken.

Klik hier om naar jouw persoonlijke account  te gaan en log in om de gegevens aan te passen. Klik op account aanmaken als je voor de eerste keer de pagina gaat bezoeken. 

Storing in levering warm water

Het is vervelend als er geen warm water uit de kraan komt. Het is van belang om vast te stellen: 

  • Of er verminderd warm water is of dat er helemaal geen warm water is. 
  • Of er uit geen enkele kraan (ookwel tappunt genoemd) in de woning warm water komt of dat er een enkele kraan is waaruit geen warm water meer komt. 
Lees meer
Ga naar veelgestelde vragen